Tel.: +420 585 157 488
Po-So: 9.00–19.00


» nová registrace
» výhody registrace
» zapomenuté heslo
Nákupní košík je prázdný

Zboží do košíku vložíte kliknutím na ikonu nákupního košíku v položce zboží.
Aby zboží zůstalo v košíku vloženo, je nutné mít povoleny cookies, jinak se po obnovení stránky košík znovu vyprázdní.


0 ks
0,- Kč
domů
košík
o nákupu

Jak nakupovat Nákup na Slovensko Slevy pro studenty Obchodní podmínky Dopravní podmínky Platební podmínky Reklamace Záruka Podmínky vyplácení DPH

splátky

Jak nakoupit na splátky Informace o splátkách Výhody nákupu na splátky

podpora

Výrobci zboží

o firmě

Historie Nabídka práce Prodejny

kontakty

Kontakty na zaměstnance Kontakty na prodejny

ceníky

Zboží v akci Novinky Zlevněné zboží Výprodej RSS kanály

moje menu

Nová registrace Přihlášení / odhlášení Zapomenuté heslo Přihlašovací údaje Fakturační a dodací údaje Přehled objednávek Informace o zásilce Nákupní košík Uložení / načtení košíku Odkaz na obsah košíku Oblíbené Porovnat zboží Nastavení cookies

nápověda

Položky zboží Jak nakupovat Jak nakoupit na splátky Verze stránek 3.35.1013

Příklady hledání
monitor- nalezne záznamy obsahující monitor, monitory, netmonitoring apod.
monitor LCD- nalezne záznamy obsahující monitor a zároveň LCD
+monitor +LCD- nalezne stejné záznamy jako hledání monitor LCD
+monitor -LCD- nalezne záznamy obsahující monitor a zároveň neobsahující LCD
/monitor /LCD- nalezne záznamy obsahující monitor nebo LCD
"monitor LCD"- frázi nelze hledat, uvozovky se používají jako jednotka palec, př. 17"
Nezadáte-li před hledané slovo znak + nebo -, automaticky se přidává +
Hledaná slova zadávejte s diakritikou, na velikosti písmen nezáleží.
Minimální délka hledaného slova je 2 znaky.
vyhledávání
Nebylo vybráno zboží k porovnání

Zboží k porovnání vyberete v detailu položky kliknutím na odkaz Přidat k porovnání.
Aby se zboží přidalo k porovnání, je nutné mít povoleny cookies, jinak se po obnovení stránky zboží z porovnání odstraní.

aktualizováno: 21.10.2021 20:23
uživatelů on-line: Shop Roku 2015
Nacházíte se: Domů > Dopravní podmínky


Dopravní podmínky

Přehled cen

Dopravce Dopravné při objednávce
do 799 Kč
Dopravné při objednávce
nad 799 Kč
Převodem nebo kartou Dobírka
Kurýr 89 Kč zdarma zdarma 58 Kč
Messenger 99 Kč 99 Kč zdarma -
Večerní doručení Olomouc 89 Kč zdarma zdarma 58 Kč
Česká pošta - Balík do ruky 74 Kč zdarma zdarma 58 Kč
DPD 74 Kč zdarma zdarma 58 Kč
PPL 88 Kč 19 Kč zdarma 58 Kč
Komfortní doprava Olomouc a okolí 488 Kč 488 Kč zdarma -

Osobní vyzvednutí Dopravné při objednávce
do 799 Kč
Dopravné při objednávce
nad 799 Kč
Převodem Dobírka
Na prodejně zdarma zdarma zdarma zdarma
DRIVE Olomouc a Ostrava zdarma zdarma zdarma zdarma
Zásilkovna 54 Kč zdarma zdarma 58 Kč
Balíkovna 54 Kč zdarma zdarma 58 Kč
Česká pošta - Na Poštu 54 Kč zdarma zdarma 58 Kč
Na PPL ParcelShop 59 Kč zdarma zdarma 58 Kč
DPD Pickup 59 Kč zdarma zdarma 58 Kč

Poplatek za dobírku se připočítává k ceně dopravného. U řidičů přepravních služeb nelze platit kartou.

Česká pošta - Balík do ruky

balik do ruky

Balík Do ruky přijde za adresátem kam bude chtít, předem se o tom dozví prostřednictvím SMS nebo e-mailu

  • garance doručení objednaného zboží přímo do rukou adresáta (příjemce) a to následující den po odeslání zásilky;
  • s příjemcem balíku Česká pošta aktivně komunikuje prostřednictvím SMS, e-mailů a přímých telefonátů;
  • ve vybraných lokalitách (okresní a krajská města) Česká pošta zajišťuje po dohodě s příjemcem odpolední doručování do 19.00 hodin;
  • nemá-li příjemce možnost zásilku převzít, zajišťuje Česká pošta její uložení a následné vyzvednutí na nejbližší možné pobočce;

Více inforací naleznete v Poštovních a obchodních podmínkách

Česká pošta - Na Poštu

Balík Na poštu bude doručen adresátovi (příjemci) na jednu z 2 600 pošt.

  • Garance vyzvednutí objednaného zboží na zvolené poště adresátem (příjemcem) a to následující den po odeslání zásilky.
  • Příjemce si dle vlastních potřeb zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí (pošty v nákupních centrech, poblíž pracoviště příjemce, v místě bydliště a rekreačních oblastech).
  • S příjemcem balíku Česká pošta aktivně komunikuje prostřednictvím SMS, e-mailů.
  • Pokud si příjemce z nějakého důvodu nemůže nebo nechce Balík na poštu vyzvednout, může zažádat o jeho doručení až domů.

Více inforací naleznete v Poštovních a obchodních podmínkách

Balíkovna

Balíkovny jsou výdejní místa, která naleznete na poštách nebo u externích partnerů České pošty po celé České republice.

Balíkovna na poště nebo depu

  • Na těchto specializovaných Balíkovnách stačí sdělit jen kód pro vyzvednutí zásilky z SMS nebo e-mailu o uložení balíku a uvést jméno adresáta. Balík na poště je možné vydat i proti dokladu totožnosti.
  • U vydání zásilek na těchto Balíkovnách je kladen důraz na rychlost a pohodlí zákazníků. Díky vyvolávacím systémům si balík vyzvednete do 3 minut.
  • Na poštách s Balíkovnou vždy zaplatíte dobírku v hotovosti nebo platební kartou.

Balíkovna mimo poštu

  • Balík si můžete vyzvednout i na Balíkovnách mimo pošty, které jsou provozovány externími provozovateli. Pro vyzvednutí zásilky potřebujete jen kód pro vyzvednutí zásilky, který obdržíte v SMS nebo e-mailu o uložení.
  • U Balíkovny mimo poštu přijímají hotovost či platební kartu podle vybavenosti provozovny.

Více informací na www.balikovna.cz.

Přepravní služba PPL

Většinu zboží máme skladem a připravené k okamžité expedici. Získáte tak nejen nejvýhodnější dopravu ale také garanci včasného doručení zboží skladem, nejpozději do 48 hodin od Vaší objednávky.

V den doručení zásilky, Vám bude zaslána SMS s přibližným časem doručení a kontaktem na řidiče.

Před doručením zásilky, Vás bude řidič telefonicky kontaktovat, aby Vám oznámil, že Vám veze zásilku. Standardní čas doručení je v rozmezí 8-18 hod.

V případě nezastižení Vám zanechá řidič oznámení a zásilku se pokusí doručit následující pracovní den.

Při přebírání zásilky věnujte prosím zvýšenou pozornost její kompletnosti (co do počtu balíků) a neporušenosti obalu včetně ochranné balící pásky. Pokud zjistíte jakékoliv vnější poškození obalu, zásilku nepřebírejte.

Přepravní služba DPD

Většinu zboží máme skladem a připravené k okamžité expedici. Získáte tak nejen nejvýhodnější dopravu ale také garanci včasného doručení zboží skladem, nejpozději do 48 hodin od Vaší objednávky.

V den doručení zásilky, Vám bude zaslána SMS s očekávaným časem doručení v rozmezí jedné hodiny.

V případě nezastižení Vám zanechá řidič oznámení a zásilku se pokusí doručit následující pracovní den.

Při přebírání zásilky věnujte prosím zvýšenou pozornost její kompletnosti (co do počtu balíků) a neporušenosti obalu včetně ochranné balící pásky. Pokud zjistíte jakékoliv vnější poškození obalu, zásilku nepřebírejte.

Kurýr

(pro severí Moravu - např. Ostrava, Havířov, Frýdek-Místek, Karviná, Bohumín a další.)

  • Objednejte zboží z prodejen Ostrava do 15:00 a zboží dovezeme ještě DNES (platí pouze pro pracovní dny pondělí – pátek).
  • Objednané zboží musí být skladem na pobočce Ostrava – Mariánské hory nebo Ostrava – Hrabová.
  • Rozvážíme mezi 16:00 – 22:00 dle rozpisu tras*
  • Před doručením Vás bude kurýr kontaktovat
  • Můžete využít platbu: kartou online, na splátky, proformou a také na dobírku (v hotovosti i kartou).
  • Cena dopravného je ZDARMA při objednávce nad 799 Kč
  • Nelze použít pro nadrozměrné balíky (např.hmotnost nad 50 Kg)

*Kompletní seznam PSČ s možností expresního doručení
Pozn.: Zobrazené oblasti v mapě jsou pouze přibližné. Rozhodující jsou PSČ uvedená v kompletním seznamu.

Messenger

Využijte novou kurýrní službu expresního doručení zboží po Olomouci do 2 hodin od objednání. Službu lze aktuálně využít v libovolném čase od 08:00 do 17:30 a to v pracovní i víkendové dny. Kurýrní služba se specializuje na doručení křehkých věcí, proto se nemusíte bát objednávat i dražší či křehké zboží. Služba je nabízena na zboží s maximálním rozměrem balení 100 x 50 x 50 cm a hmotností nepřevyšující 30 kg.

  • Objednejte zboží skladem na Olomoucké prodejně mezi 8:00 - 17:30 a zboží dovezeme do 120 minut.
  • Kurýr vám zavolá až dorazí na místo
  • Zboží lze zaplatit pouze kartou online přímo na webu a to z důvodu maximální rychlosti doručení zboží.
  • Kurýr rozváží pouze po Olomouci – PSČ 779 00 a 783 01
  • Služba vyjde na 99 Kč (bez ohledu na hodnotu objednávky).
  • Nelze použít pro nadrozměrné balíky

Večerní doručení Olomouc

Využijte novou kurýrní službu večerního doručení zboží po Olomouci – během dne objednáte a večer přivezeme. Službu lze využít na objednávky odeslané nejpozději v 17:30 a objednané zboží musí být skladem v Olomouci. Kurýrní služba se specializuje na doručení křehkých věcí, proto se nemusíte bát objednávat i dražší či křehké zboží. Služba je nabízena na zboží s maximálním rozměrem balení 100 x 50 x 50 cm a hmotností nepřevyšující 30 kg.

  • Objednejte zboží skladem na Olomoucké prodejně do 17:30
  • O čase doručení budete informováni SMS. Rozváží se od 18:00 obvykle do 21:00
  • Kurýr vám zavolá až dorazí na místo
  • U večerního doručení můžete využít platbu: kartou online, na splátky, proformou a také na dobírku (v hotovosti i kartou).
  • Kurýr rozváží pouze po Olomouci – PSČ 779 00 a 783 01
  • Služba je ZDARMA u objednávek nad 799 Kč. U objednávek do 799 Kč vyjde na 89 Kč.
  • Nelze použít pro nadrozměrné balíky

DRIVE Olomouc a Ostrava

Naší speciální službou potěšíme nejen motoristy v Olomouci, Ostravě a jejich okolí. Pokud už máte vybrané a objednané svoje zboží, můžete si jej vyzvednout na DRIVE, který má rozšířenou provozní dobu oproti prodejně.

Bližší informace o službě

Komfortní doprava Olomouc a okolí

Komfortní doprava pro Olomouc a okolí je speciální služba, kterou Vám zboží přivezeme, vyneseme, vybalíme a odvezeme starý spotřebič u Vás doma, na chatě nebo třeba v kanceláři. O nic se nestaráte, jen nám ukážete, kam chcete Vaše nové zboží umístit.

  • Tuto službu poskytujeme pouze pro nadrozměrné zboží (pračky, ledničky, televize od 50" atd.).
  • Navíc Vám na Vaše přání odvezeme a ekologicky zlikvidujeme staré zařízení ZDARMA.
  • V případě, že nelze použít výtah, budou doručeny zásilky nad 30 kg max. do 4. patra.
  • U komfortní dopravy je nezbytná platba předem – platební kartou online nebo zálohou. Objednávku nelze platit dobírkou.

Komfortní dopravu pro Olomouc a okolí provozujeme v soboty a neděle od 9:00 do 18:00.

Zákazník bude po objednávce kontaktován obchodním oddělením, se kterým si domluvíte podrobnosti ohledně data a času doručení.

Jestli lze službu využít na vaše PSČ zjistíte v seznamu PSČ nebo v objednávce při výběru dopravy.



Cena kompletní služby: 488 Kč

Zásilkovna

Vaše zboží si můžete nechat doručit a osobně vyzvednout na jedné z více než 5500 poboček Zásilkovna.cz (výdejních míst) po celé České republice.

Po doručení zásilky na Vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si zásilku můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout. Možnost bezplatného prodloužení doby vyzvednutí až na 21 dní.

PPL ParcelShop

Vaše zboží si můžete nechat doručit a osobně vyzvednout na jednom z přibližně 2500 ParcelShopů (výdejních míst) společnosti PPL po celé České republice.

Zásilku si můžete vyzvednout do 7 dnů, kdykoli v průběhu otevírací doby daného ParcelShopu. Balík vám bude vydán po ověření shody údajů z průkazu totožnosti s údaji na balíku. V ParcelShopech nelze dobírkové zásilky platit kartou, pouze hotově.

DPD Pickup

Vaše zboží si můžete nechat doručit a osobně vyzvednout na jednom z přibližně 1200 výdejních míst DPD Pickup.

Zásilku si můžete vyzvednout do 7 dnů, kdykoli v průběhu otevírací doby daného výdejního místa. K vyzvednutí balíčku budete potřebovat PIN, který vám dorazí v e-mailu nebo SMS.

Gebrüder Weiss

Služba je určena pro přepravu nadrozměrného zboží jako např. pračky, ledničky, myčky aj.

Doplňkové služby

  • Výnos do patra s pomocí příjemce - U levnější varianty výnosu se počítá s tím, že zákazník aktivně pomáhá s výnosem řidiči.
  • Výnos do patra bez pomoci příjemce včetně instalace spotřebiče - Přijedou k vám dva řidiči, spotřebič vynesou, umístí a zapojí. Maximální povolená hmotnost produktu pro tuto službu je 150 kg. Jsou dostupné i varianty pro instalaci více spotřebičů.
    • Platí pouze pro volně stojící spotřebiče a elektroniku (chladničky, mrazáky, myčky, pračky, sušičky, televize). Vestavné a jiné spotřebiče/zboží posádka pouze rozbalí a odveze obalový materiál.
    • Spotřebič/če nelze instalovat do úzkých záhybů a koutů - je potřeba mít připravený dostatečný prostor pro manipulaci při instalaci.
    • Služba výnosu a instalace zahrnuje:
      • Výnos spotřebiče o váze do 75 kg bez pomoci příjemce. U těžších spotřebičů (např. americké lednice) může být v některých případech vyžadována dopomoc příjemce.
      • Vybalení a recyklaci přebytečných obalů
      • Umístění spotřebiče na předem připravené místo
      • Základní instalaci - Pro instalaci je nutné mít připraven volný prostor, do kterého se musí spotřebič vejít. Připojení k předem připraveným a blízko umístěným přívodům vody, odpadu, elektřiny a anténního rozvodu u produktů, u kterých je to dle jejich návodu použití možné ihned po rozbalení.
      • Odvoz starého spotřebiče
    • Služba výnosu a instalace nezahrnuje:
      • Zástavbu vestavných spotřebičů.
      • Připojení nebo odpojení plynové přípojky (plynový sporák).
      • Spojení pračky a sušičky mezikusem.
      • Změnu orientace otevírání dveří.
      • Upevnění LCD, LED televizorů na zeď a případné naladění televizních a satelitních tunerů.
      • Připojení, nebo odpojení spotřebiče do sítě elektrického napětí o 380 V nebo do sítě elektrického napětí o 240 V (spotřebiče bez koncové zástrčky do zásuvky montované z výroby).
      • Úpravy vodovodní, odpadní, elektrické přípojky nebo anténních rozvodů.
      • Zásahy do zdí, omítek, sádrokartonů nutné k úpravě přípojek.
      • Odpojení starého spotřebiče, odstranění vody a případných nečistot (ze spotřebiče nesmí unikat kapalina apod.)
  • Výnos do patra bez pomocí příjemce včetně instalace sušičky a pračky pomocí mezikusu (nutné dokoupit samostatně) - Oproti standardní instalaci navíc posádka sestaví pračku se sušičkou pomocí mezikusu. Neobsahuje vrtání do spotřebičů.

DHL CZ

Služba je určena pro přepravu nadrozměrného zboží jako např. pračky, ledničky, myčky, TV aj.

Doplňková služba: Výnos do patra s pomocí příjemce. Výnos zásilek s maximální hmotností 50 kg. Podmínkou služby je přiměřená pomoc příjemce, zákazník tedy musí řidiči s výnosem pomoci. Cena doplňkové služby: 299 Kč.

Kontrola zásilky při převzetí od přepravní služby

I přesto, že se snažíme všechny zásilky maximálně ochránit proti poškození při přepravě, může se někdy stát, že k vám přijde balík poškozen.

Z tohoto důvodu Vám doporučujeme při převzetí překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice, atd.) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Odmítnutí zásilky je nutné telefonicky oznámit prodávajícímu.

Skrytou vadu zásilky (zboží je nekompletní nebo poškozené) zjištěnou po převzetí je zákazník povinen oznámit dopravci bez zbytečného odkladu a vyžádat si sepsání zápisu o škodě. Pro rychlé vyřízení škodní události je nutné zápis o škodě zaslat faxem nebo e-mailem prodávajícímu.

Dopravce má právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztráty zásilky. Z těchto důvodů nesmí zákazník s poškozenou zásilkou jakkoli manipulovat a je povinen zachovat i obal, ve kterém mu byla poškozená zásilka doručena.

Zpětný odběr a likvidace elektrozařízení

Bližší informace najdete na stránce věnující se tomuto tématu.

nejsledovanější
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
RSS  obchodní podmínky  splátky  kontakty
Webové stránky ALFA.cz používají k personalizaci reklam a služeb soubory cookies. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookies. Více informací.   Nastavení Rozumím